Collecter des informations personnelles sur ses clients est cruciale pour une entreprise, afin de pouvoir les servir dans les meilleures conditions (en leur proposant des services et des offres personnalisées), et de stimuler les ventes.
Et Second Cup a trouvé une bien belle manière de le faire, pour un coût quasiment nul :

Je suis allé prendre un café glacé (c’est super bon, vous devriez essayer!) chez le Second Cup de Côte des Neiges, à Montréal. Bien calé dans mon siège, ma boisson à la main,  j’ai souhaité me connecter au Wifi de Second Cup pour aller sur Internet. Et là surprise : l’accès Internet n’était pas gratuit!

J’avais 3 choix à ma disposition:

  • Soit je payais la connexion avec ma carte de crédit.
  • Soit j’indiquais mes identifiants de connexion de mon fournisseur internet Bell (pour ceux qui sont chez Bell, et qui connaissent leurs identifiants et mots de passe par coeur).

Cette 3ème solution permet à Second Cup et/ou à l’application de collecter les informations personnelles disponibles sur mon profil Facebook (genre, date de naissance, e-mail, statut matrimonial…) en échange de me fournir un accès à Internet gratuit et illimité.

 

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